Ŝati aŭ ne, kiam vi vojaĝas por komerco, vi devas prunti atenton al kulturaj diferencoj. Por mi, tio estas unu el la aferoj, kiuj faras internacian negocon tiel interesan. Ĉiu lando povas esti tre malsama kulture, do mi devas esti sur miaj piedfingroj por ne fari kulturajn erarojn (kiel provi fari mankaptadon aŭ plenumadon de la malĝusta temo), kiu povus endanĝerigi la rezulton de mia komerca renkontiĝo aŭ malhelpi negocon rilato, kiun mi provas konstrui.
Ekzemple, komercaj vojaĝantoj direktantaj al Portugalujo devas konscii, ke la portugaloj povas esti rezervitaj kaj emas eviti alfronton kaj parolajn rektojn. Anstataŭe, komercaj vojaĝantoj bezonas paciencaj kaj analizas deklarojn por ĝeneralaj intencoj. Ĝi kutime plej bone ne diskutas pri politiko aŭ religio, sed komercaj vojaĝantoj devus bone pripensi futbalon, manĝaĵon, vinon aŭ familion.
Por helpi komercajn vojaĝistojn eviti kulturajn problemojn vojaĝinte al Portugalio, mi prenis la tempon intervjui Gayle Cotton, aŭtoro de la libro Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Ŝlosiloj Al Sukcesa Kruco-Kultura Konekto. Ms. Cotton (www.GayleCotton.com) estas la aŭtoro de la plej venda libro, Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Ŝlosiloj Al Sukcesa Kruco-Kultura Konekto. Ms. Cotton estas distingita parolanto kaj rekonita aŭtoritato pri kultura kultura konekto. Ŝi estas la prezidanto Prezidanto de Circles Of Excellence Inc., kaj estis prezentita en multaj televidprogramoj, inkluzive de: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, kaj Pacific Report.
La Valoro de Atentado al Kulturaj Lagoj
Mi pasigis multan tempon pri komercaj vojaĝoj ene de Usono. Sed kiam mi vojaĝas internacie por komerco, unu el la aferoj, kiujn mi certigas fari estas konscia pri kulturaj normoj, do mi ne faras erarojn en komercaj kunvenoj aŭ intertraktadoj.
Komercaj vojaĝantoj, kiuj planas vojaĝojn al aliaj landoj, devus ankaŭ konsideri la malsamajn kulturajn faktorojn, kiujn ili povus renkonti dum ili vojaĝas al malsamaj landoj. Por kompleta resumo pri la efiko de kulturaj riskoj al komercaj vojaĝoj, konsideras legi mian intervjuon kun Ms. Cotton pri kiel komercaj vojaĝantoj povas kompreni kulturajn breĉojn .
Internaciaj komercaj vojaĝantoj direktantaj al landoj, aparte de Portugalio, devas ankaŭ konsulti iujn el la rilataj Artikoloj pri Kulturaj Vojaĝoj pri kulturaj interŝanĝoj pri specifaj landoj, kiujn ili povas vojaĝi al, ekzemple: Chili , Israelo, Aŭstralio , Grekio , Kanado, Danio, Jordanio, Meksiko, Norvegio, Finnlando, Aŭstrio kaj Egiptio.
Superrigardo de Portugalio
Portugalio estas oficiale konata en la portugala Respubliko, kaj ĝi situas sur la Iberia Duoninsulo, ĝuste sub Hispanio. La lando havas altan ekonomion kaj altajn vivajn normojn. La lando estas membro de Eŭropa Unio. Lisbono estas la ĉefurbo.
Kaj kvankam mi ne estis en Portugalio, ĝi estas unu loko, kiun mi ĉiam volis iri, ĉefe pro la filmo Casablanca. En la filmo Casablanca, kun Humphrey Bogart kaj Ingrid Bergman, rifuĝintoj de la Dua Mondmilito provas transiri al Lisbono, en Portugalio.
De tie, la rifuĝintoj esperas fari ĝin al Usono aŭ al aliaj liberaj landoj. Dum la klimata fina sceno en la filmo, Bogart-lertaĵoj Ingrid Bergman prenas la aviadilon al Lisbono kun sia edzo, anstataŭ si mem. Anstataŭe, Bogart lasas remalkovri sian vivon kun Louie, la Estro de Policano, kiam ili rajtas aliĝi al la Franca Fremda Legio.
Dum komerca vojaĝo al Portugalujo eble ne sufiĉe interesiĝos por la komercaj vojaĝantoj de hodiaŭ, Lisbono kaj Portugalio estas viglaj komercaj cellokoj. Komercaj vojaĝantoj bonŝancaj por halti en Portugalujo sendube prenos kelkajn kromajn tagojn por etendi sian vojaĝon kaj preni kelkajn feriojn por esplori. Mi inkluzivis iujn vojaĝajn konsiletojn ĉe la fundo de ĉi tiu artikolo.
Kiujn konsiletojn vi havas por komercaj vojaĝantoj direktantaj al Portugalio?
En la portugala kulturo, la konversacio estas iom senkonsidera, tamen ankoraŭ pli formala ol en Usono kiam unua renkontiĝo.
Estas plej bone komenci pli formala, kaj poste adaptiĝi al pli hazarda stilo, kiel la rilato disvolvas.
Kiam vi faras negocojn en Portugalujo, vi povas supozi, ke multaj portugalaj komercaj kontaktoj parolos iujn anglajn lingvojn. Ili ankaŭ kutime komprenos hispanojn, tamen hispanaj parolantoj ne nepre komprenos la portugalan, ĉar la prononco estas speciale malfacila.
Estas kutime skui manojn salutinte, kaj en unua renkontiĝo por interŝanĝi kartojn.
Evoluigi bonajn personajn rilatojn estas tre grava en komerco kaj ofte estos almenaŭ tiel grava faktoro kiel la produkto aŭ servo, kiun vi proponas.
Ĝenerale, la portugaloj malstreĉiĝas pri etiketo kaj publika konduto, tamen ĝi estas konsiderata malpura por etendi publike. Esti ĝentila kaj bone kondutita estas kio vere importas.
Ne ĵetu rekte en la komercon mane. Permesu iom da tempo por parolado pri komerca komercaĵo, pri futbalo, pri la vetero, aŭ pri via propra vivo kaj familio.
Se vi volas pli bone scii viajn komercajn partnerojn, invitu ilin por taso de kafo, tagmanĝo aŭ vespermanĝo. Ĉi tio devus esti tempo por socialigi, do ne alportu entreprenon, se ili ne faros unue.
La portugaloj estas prefere rezervitaj kaj preferas eviti alfronton aŭ parolajn rektojn. Vi eble malfacilas akiri difinitajn respondojn al ĉiuj viaj demandoj. Provu akiri informon analizante la deklarojn faritajn.
Renkontiĝoj inklinas kuri longe, kaj ne nepre tenas agendon aŭ horaron. Foje zorgu la diskuton aŭ alportu ĝin al fermo, sed permesu multe da ĉambro por homoj diri kion ili devas diri.
La portugaloj havas instinkton por plaĉi, kiu ankaŭ produktas tendencon diri kion ili pensas, ke vi volas aŭdi. Certigu, ke vi ricevas specifajn kaj kvantigojn.
Entute, estas volo esti fleksebla kaj lerni. Estas respekto kaj admiro por pli progresintaj metodoj kaj ekonomioj. Vi trovos, ke ekzistas konsiderinda kreemo kaj veturado por solvi problemojn kaj adapton al cirkonstancoj.
Teamo povas esti pli malforta ol en iuj kulturoj, ĉar la portugaloj ne ŝatas defii aŭtoritaton. Ili ankaŭ emas unue analizi ilian propran intereson en agado aŭ interkonsento, do komprenante 'kaŝitajn agendojn' estas grava lerteco.
La plej grava media faktoro estas la burokratismo kaj malforta justeco. Laboraj leĝoj estas tre malmolaj, kaj ekzistas kulturo de ŝtata partopreno en komercaj kaj kolektivismaj politikoj.
Portugalaj entreprenistoj estas spertaj pri pritraktado de lasta minuta krizo. Ĉiam estas iu, kiu riparos ĝin aŭ trovos kreaĵon. Kelkfoje la solvo eble ne estu tute taŭga - sed solvo estos trovita.
Oni Devas havi ĉiujn interkonsentojn kaj devontigojn skribe, eĉ se nur retpoŝta konfirmo.
5 Ŝlosilaj Konversaciaj Konsiletoj
- Soccer estas plej ŝatata temo de la plej multaj portugaloj
- Manĝaĵo kaj vino, precipe portugala vino, estas ĉiam bona konversacio
- Ĝi bonege diskutas vian familion, hejmon kaj infanojn
- Kono de la portugala kulturo, muziko kaj literaturo estas estimata
- La portugaloj estas entuziasmaj pri vojaĝoj, historio kaj arkitekturo
5 Ŝlosila Konversacio Tabuoj
- Eviti diskutanta religion
- Plej kutime ne diskuti politikon
- Personaj financoj kaj salajro estas konsideritaj privataj informoj
- Evitu esti tro komplika, aŭ vi povas esti konsiderita insincere - precipe frue en la rilato
- Sportoj, aparte de futbalo, eble ne bone rekonas iujn portugalajn
Kio gravas scii pri la decidado aŭ intertraktado?
- Por intertraktadoj, la ŝlosilo estas pacienco kaj volo eduki viajn komercajn partnerojn pri via maniero fari aferojn. La 'karoto' ĝenerale estas pli efika ol la 'bastono'.
- Statuso estas grava por la portugala. La uzo de akademiaj titoloj kaj distingoj estas tre oftaj. Job-titolo kaj rango estas malpli signifa, kvankam gravas scii la komercan hierarkion kaj kiu vere decidas.
- Certigu, ke vi klarigu specifajn kaj realismajn limojn kaj agojn. 'Morgaŭ' kaj 'venonta semajno' estas relativaj terminoj en la portugala. Vi devos konfirmi, ke la limtempoj estas sur la vojo antaŭ ol vi trovos, ke ili venis kaj foriris.
- Konsento kaj "venko-venko" sinteno estas tipe la suba filozofio. La portugaloj estas malkomfortaj kun eksplicite konkurencaj pozicioj.
Ĉu ajn konsiloj por virinoj?
Virinoj ne kutime havas iujn problemojn fari negocojn en Portugalio
Ĉu ajn konsiloj pri gestoj?
- Homoj pli proksimiĝas en konversacio ol en Nordameriko aŭ Norda Eŭropo, kaj subtenas tre bonan okulon-kontakton.
- Eble pli tuŝas armilojn aŭ manojn dum mankaptaj enkondukoj ol en nord-eŭropaj aŭ usonaj kulturoj.
Aferoj post la komerca vojaĝo
Se 'Portugalujo faris ĝin por komerco, ne tuj ĵetu ĝin. Prenu tagon aŭ du kaj prenu iujn el la multaj turismaj ejoj de la lando. Estas multaj ebloj por komercaj vojaĝantoj, kiuj volas etendi sian komercan vojaĝon kaj sperti iujn el la grandaj lokoj kaj spertoj de Portugalio . Ekzemple, dum vi estas en la lando, certigu provi iun Havenon. Haveno vino estas unu el la plej grandaj eksportadoj de Portugalio, kaj bonega post-vespermanĝo. Vizitu la urbon Porto, kiu estas fama pro ĝia haveno.
Komercaj vojaĝantoj eble ankaŭ volas certigi, ke ili vizitas Lisbion, se iliaj komercaj kunvenoj ne prenas ilin tie. Por entretenimiento, konsideru preni en iuj Fado-muziko. Fado estas portugala popola muziko, kaj povas esti aŭdaca aŭ malgaja. Lastaj, sed ne malpli, komercaj vojaĝantoj devus konsideri bati la sudajn strandojn de Portugalio, en la regiono de Algarve.