Ordo App
La senpaga Grab-programo volas doni vojaĝantojn la kapablon fari moveblajn ordojn ĉe la flughaveno. Ĝi lanĉis la servon ĉe la Internacia Flughaveno de Hartsfield-Jackson de Atlanta kun telefonaj ordoj en la flughavenoj de Kursoj D kaj T.
La vojaĝantoj komence havas aliron al 18 restoracioj en Hartsfield-Jackson kaj 14 restoracioj ĉe flughavenoj Austin-Bergstrom en instalaĵoj operaciitaj fare de lanĉa kompaniano Delaware North .
Iuj el la partoprenantaj restoracioj inkluzivas Garbanzo Mediterranean Grill, la 40/40 Klubon de JayZ, Food Network Kitchen kaj Grindhouse Killer Burgers en Atlanta. Austin-restoracioj inkluzivas Ray Benson's Roadhouse, Earl Campbell's Sports Bar, Saxon Pub kaj Annie's Café.
Klientoj povas ordigi de siaj moveblaj aparatoj, salti liniojn kaj iri al nomataj flughavenaj elektitaj lokoj, kie iliaj atendoj atendas ilin. Grab ankaŭ ofertas serĉeblajn dosierujojn kaj mapojn de restoracioj, vendejoj kaj flughavenaj servoj.
Grab kreskis por oferti poŝtelefonadon ĉe pli ol 110 restoracioj en 15 flughavenoj kaj kunlaboris kun kompanioj inkluzive de Delaware North kaj Paradies Lagardère. En julio de 2016, Grab anoncis gravan partnerecon kun flughaveno-nutracia koncesiulo HMSHost por permesi ke la programo estu uzata en 80 pli flughavenoj, kun 300 markoj en 2,000 restoracioj. Kaj en septembro, ĝi sciigis ke Areoj, Koncesioj Internaciaj, Krea Manĝaĵa Grupo, Mezkona Koncesio-Entreprenoj kaj Stelo-Koncesioj aliĝis al la Grab-platformo.
Mark Bergsrud, eksa komerca administrado ĉe Kontinenta kaj United Airlines kaj Grub's CEO, diris, ke la ideo por Grub venis de simpla konversacio. "Post forlasado de Unuiĝinta, mi pensis pri tio, kion mi volis fari kiam mi ricevis alvokon de Jeff Livney, Grub's cofounder. Li origine diris, ke li volis fari ion kun manĝaĵo ĉe la flughaveno, "li diris.
Post paroli, la koncepto malproksimiĝis de transdono, diris Bergsrud. "Ni rapide eksciis, ke tio estis movebla komerco, tag-vojaĝa produkto," li diris. "Ni konstruis poŝtelefonon, kiu funkcias kiel platformo por servoj ĉe la flughaveno, por ke ni povu aldoni tiun enhavon kaj distribui ĝin al tiom da pasaĝeroj kiel eble. Ni volas fari tiom da rilatoj inter vojaĝantoj kaj flughavenoj kiel eble. Komercistoj ricevas aliron al milionoj da klientoj kaj pasaĝeroj ricevas la servojn, kiujn ili bezonas. "
Grab estas intertraktadoj por enkorpigi sian programon en aviadkompanion, diris Bergsrud. "Senpaga apliko estas bona, sed vere vere bonaj aferoj vi povas fari ene de aviadila programo. Plus ĝi estas ankaŭ pli bona, ke klientoj ne devas trakti multajn malsamajn apps, "li diris.
La Grab-programo proponas dosierujon de disponeblaj restoracioj, detalistoj kaj servoj ĉe flughaveno, diris Bergsrud. "Ĉi tiuj estas ĉiuj listigitaj ĉe la 40 flughavenoj, kaj estas serĉeblaj laŭ kategorioj aŭ per fina stacio", li diris. "Kaj Grab povas diri al vi, kio estas proksime al via pordego."
Grab lanĉi klienton Delaware North situas 16 flughavenojn, diris Bergsrud. "Kio gravas estas, ke iliaj procezoj ne devas ŝanĝi. Ili povas uzi siajn ekzistantajn POS-sistemojn por kapti klientajn ordonojn, "li diris.
"Dum ili estas sur ilia aviadilo, vojaĝantoj povas serĉi manĝaĵon kaj ĉu aĉeti ĝin aŭ meti sian ordonon.
"Restoracioj povas fokusigi manĝi manĝaĵon, klientoj pagas per siaj inteligentaj telefonoj kaj elektas sian manĝaĵon ĉe Grab-marko. Ni ne ŝarĝas vian karton ĝis vi reprenos vian manĝon, "diris Bergsrud.
Estas grandaj restoracioj, kiuj estas malgrandaj proprietoj, kie malfacile konstruas grandan bazon de klientoj, diris Bergsrud. "Ekzemple, Unu Flughaveno de Hartsfield-Jackson estas bonega restoracio kaj kion ni donas al ili estas la granda aliro kiun ili bezonas por konstrui ilian komercon," li diris.