Komercaj vojaĝoj ofte montras komercajn vojaĝantojn kiom malgranda estas la mondo, precipe kiam ili vizitas malproksiman lokon por komerca renkontiĝo, kiel Sud-Afriko. Sud-Afriko estas mirinda loko por viziti feriojn aŭ feriojn (faru tempon provi unu el la grandaj surfaj lokoj aŭ en itinero de Sud-Afriko dum dek grandaj tagoj en Sud-Afriko !), Sed ĝi ankaŭ estas pli kaj pli destino por komercaj vojaĝantoj.
Kvankam multaj el la bazoj de komercado en komerca vojaĝo estas la samaj, sendepende de kie vi estas, ekzistas multaj aliaj malgrandaj (kaj ne tiel malgrandaj) detaloj kaj kulturaj normoj, kiuj povas fari grandan diferencon kiam ĝi klopodas fermi tion. trakti. Sud-Afriko estas bona ekzemplo de kie kompreni kulturajn diferencojn por komerca vojaĝanto povus fari la diferencon inter stampante la interkonsenton kaj blovi la interkonsenton. Ekzemple, dum en Sudafriko, vi ne parolu aŭ parolas kun viaj manoj en viaj poŝoj. Ambaŭ konsideras sufiĉe malĝentilaj. Sed estu preta por kelkaj dorso kaj eĉ mano-tenado, ĉar ambaŭ estas normalaj en Sudafriko.
Por pli bone kompreni ĉiujn nuancojn kaj kulturajn konsiletojn, kiuj povas helpi komercan vojaĝanton al Sudafriko, mi prenis la tempon intervjui Gayle Cotton, aŭtoro de la libro Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Ŝlosiloj Al Sukcesa Kruco-Kultura Konekto.
Ms. Cotton estas sperta pri kulturaj diferencoj kaj distinga parolanto kaj rekonita aŭtoritato pri kultura kultura konekto. Ŝi ankaŭ estas Prezidanto de Circles Of Excellence Inc. kaj estis prezentita en multaj televidprogramoj, inkluzive de NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, kaj Pacific Report.
Konsiletoj por Komercaj Vojaĝantoj Gvidantaj al Sudafriko
- Komercinte Sud-Afrikon , memoru, ke la angloj, la afrikanoj kaj la nigraj afrikanoj havas malsamajn formojn de saluto, kaj dum unuiĝintaj kiel sudafrikanoj, ĉiu inklinas speguli sian kolektivan personecon.
- Sud-Afriko estas la industria centro de Afriko kaj estas ŝlosila produktanto de mineraloj, inkluzive de diamantoj, oro, arĝento kaj kupro.
- Ĉiu koncerno pri malklereco pri la sudafrika hejma aŭ regiona politika sceno preskaŭ certe malkreskigos vin fari komercadon en ĉi tiu lando.
- Kun Apartheid foriris, Sudafriko emerĝis kiel unu el la plej multkulturaj nacioj, formita de britoj, afrikanoj, malajaj , indianoj, Zulu, Xhosa, kaj aliaj nigraj triboj.
- Sud-Afriko ne estas "fandado", sed socio kun diversaj komunumoj kaj rasoj, kiuj restas apartaj ankoraŭ integraj fortoj serĉante novan sindikaton aspirante stiri kaj ripari la landon.
- Sud-afrikaj parolantoj inklinas esti rezervitaj, fiera de ilia kultura heredaĵo, havas bonajn manierojn, elegantajn, esprimajn paroladon, kaj evitas nenecesajn konfliktojn. Afrikanoj, kiel iliaj nederlandaj prapatroj, estas pli rektaj kaj al la punkto kaj havas tendencon "diri ĝin kiel ĝi estas."
- Multaj sudafrikanoj estas dulingvaj kaj parolas angla kaj afrikansa (de nederlanda origino).
- Iuj sudafrikanoj parolas la anglan per peza akcento, kaj ankaŭ en rapida ritmo. Gravas, ke vi zorgas pri tio, ĉar senĉese peti homojn ripeti sin eventuale insultos.
- Enkondukoj kutime estas orquestadas laŭ antikva tempo. Sudafrikanoj estimas bonan edukadon, do progresinta grado de konata Universitato povas esti referencita en la enkonduko.
- Kutime, sudafrikanoj sekvas la britan stilon de ĝentila, formala interŝanĝo de manoj kaj interŝanĝkartoj.
- Ĉiam atendu peti sidiĝi. Fojo sidiĝinta, atendu esti parolita kelkfoje, se vi volas kafon aŭ teon. Estas bona ideo akcepti, ĉar ĉi tio provizas malfruon en la formaleco kaj ebligas la komencon de iu preliminara "malgranda diskuto".
- Komuna intereso pri sportoj daŭras longan vojon solidigi la personan flankon de komerca rilato. Kutime mencii, ke vi amus vidi kriketon-matĉon aŭ rugbean ludon, simple povus inviti vin al unu!
- Laŭ naturo, sudafrikanoj estas varmaj, amikaj, eksterlandaj, kaj konversacioj povas akiri personon post relative mallonga tempo. Ili prenos veran intereson pri la vivmaniero en via hejmlando kaj kion vi pensas pri Sudafriko.
- Se estas longa tempo de silento en la kurso de konversacio, tio estas signo, ke la situacio fariĝis tedita aŭ ekzistas io alia, kio estas malĝusta.
- Kontraŭe, komercaj diskutoj estas plenumataj kaj trankvilaj. Levita voĉo estos interpretita kiel insulto. Ankaŭ kreskanta vian volumon kuras la riskon akiri vin markita kiel pushy fremdulo pli koncernita pri la "malsupra linio" ol la persona flanko de komerca rilato.
- Sudafrikaj entreprenistoj ne facile impresas kun diapozitivaj prezentoj. La unua renkontiĝo temas pri establi personan rilaton kaj decidi, ĉu vi estas homo, kiun ili povas fidi. Estus eraro atendi ajnajn tujajn decidojn aŭ interkonsentojn ĝis la rilato estas bone establita.
- Konservu vian prezenton mallongan, ĝis la punkto, kaj plenigu per specifaj ideoj rilatigitaj al la specialaj cirkonstancoj pri negocado en Sudafriko. Kelkfoje, la loĝistiko kaj financado de la interkonsento estas pli gravaj por sudafrikanoj ol la reala produkto aŭ servo, kiun vi provas vendi.
- Ĝenerale, sudafrikanoj ne ŝatas akcepti, ke ili ne konas respondon. Multe da ĉi tiu tendenco devas fari kun la tradicio de gastamo kaj la deziro ne seniluziiĝi. Ne antaŭenpuŝu tujan respondon, kaj la ĝusta informo verŝajne estos donita al vi en tre proksima estonteco.
5 Ŝlosilaj konversaciaj temoj aŭ Gesture Konsiletoj
Subteni bonan okulon-kontakton estas esenca
Paroli pri sportoj estas efika maniero por personecigi komercojn. Faru la penon lerni pri la realigoj de la lando en golfo, rugbeo kaj kriketo
Malgranda ankoraŭ pensema donaco por viaj komercaj kunuloj aŭ iliaj familioj estos tre estimita. Personigitaj donacoj estas la plej bonaj
Parolante pri via hejmlando, same kiel vian intereson en Sudafriko - ĝi estas diversa kaj bela tereno, riĉa kulturo kaj sovaĝa vivo.
La evoluantaj rasaj kaj sociaj politikoj estas malfermitaj al diskuto, sed certigu vin, ke vi bone versas la temon kaj ne postulas viajn opiniojn.
5 Ŝlosilaj konversaciaj temoj aŭ Gesture Taboos
Ĝi estas senprudenta punkti per via indeksa fingro, do uzu malfermitan manon
Paroli kun viaj manoj en viaj poŝoj estas konsiderata malĝusta
Pasinte tra pordo, ĝi kutimas ke afrikaj viroj antaŭu virinojn
Ne komencu aŭ partoprenu rasismajn aŭ seksismajn konversaciojn, se la temo ŝprucas
La "V" aŭ paca signo estas la sama kiu donas "iu la fingro", kaj ĝi kutime estas piktita per suprenita puŝo de la mano
La Procezo Faranta kaj Negotiga Procezo
- La rapideco de la komerco estas iom pli malrapida kaj pli malstreĉita kiam temas pri intertraktadoj kaj la decida procezo. Esti tro multe agresemaj pri limtempoj estos kontraŭcela. Evitu la "malmola vendon" pro tio ke tio povas esti perceptita kiel pushy.
- En intertraktadoj kaj decidado, sudafrikanoj strebas konstrui konsenton kaj preferas vidi, ke ĉiuj flankoj gajni ion. Plejparte, ili estas regataj per senso de justa ludo, kaj estas malofta por ili "haggle" super prezoj aŭ obsedo pri detaloj.
Konsiletoj por Virinoj
Virinoj estas ĝenerale bone akceptitaj en Sudafriko.
Konsiletoj pri Gestoj
Sudafrikanoj emas uzi manifestan korpan lingvon parolanta. Vi verŝajne spertos multajn manĝojn kaj kelkajn malantaŭenojn. Kun amikoj kaj proksimaj kunuloj, mano-tenado estas signo de amikeco.