Supraj kulturaj konsiletoj por indonezia komerca vojaĝo
Vi eble ne scias, sed Indonezio estas fakte unu el la plej grandaj landoj de la mondo. Ĝi estas nun 4-a en loĝantaro, nur malantaŭ Usono kaj antaŭ Brazilo . Tio signifas, ke ĝi estas definitive loko, kiun komercaj vojaĝantoj povus landi unu tagon.
Por helpi komercajn vojaĝistojn eviti eblajn kulturajn problemojn vojaĝinte al Indonezio, Pri.Com Business Travel Expert David A. Kelly intervjuis kulturan spertulon Gayle Cotton, aŭtoro de la plej venda libro Say Saything to Anyone, 5: Ŝlosiloj Al Sukcesa Kruco- Kultura Komunikado .
Por pli da informoj pri Ms. Cotton, bonvolu viziti www.GayleCotton.com.
Kun ŝia kompetenteco, S-ino Cotton feliĉis dividi diversajn konsiletojn kun la legantoj de About.com por helpi komercajn vojaĝistojn eviti eblajn kulturajn problemojn vojaĝinte al Indonezio.
Kiujn konsiletojn vi havas por komercaj vojaĝantoj direktantaj al Indonezio?
- Indonezio estas lando de multaj kulturoj, kvankam salutoj inter ĉiuj indoneziaj estas kondukataj kun statideco kaj formaleco, malrapide, diskrete. Rapida enkonduko estos perceptata kiel malrespekta.
- La plimulto de indoneziaj komercistoj estas ĉinoj, kaj ili verŝajne estos rektaj por renkontiĝoj kaj nomumoj. Aliaj entreprenistoj kaj multaj registaraj oficistoj estas etnaj malajzio, kaj ili povas malpli emfazi efikecon, punktualidad kaj limtempaj temoj.
- Inter indoneziaj ĉinaj manoj estas la norma saluto. Plej da indoneziaj manplatoj havas mildan komprenon kaj daŭras por 10-12 sekundoj. Por postaj renkontiĝoj, ĝi ankaŭ taŭgas taŭgi pli ol komenci pluajn manojn. Klinu vian kapon, malaltu viajn okulojn, kaj rideti dirante la indonezian saluton "Selamat", kiu signifas "pacon".
- La tradicia saluto por hinduaj indonezanoj kunigas iomete pafarkon kun la manoj de la manoj kune, kvazaux preĝante. Pli malnovaj, tradiciaj hinduoj ofte uzas ĉi tiun saluton, nomatan "Namaste". Ĝi ankaŭ estas akceptebla alternativo al manpremado kiam okcidenta komercisto salutas hinduan homon.
- Inter ambaŭ islamaj kaj hinduaj indonezanoj, la maldekstra mano estas konsiderata malpura, do, kiam ajn eblas, ĝi ne devus esti uzata publike. La dekstra mano devas esti uzata ekskluzive por saluti, akcepti donacojn, teni monon, manĝi manĝojn kaj tuŝi homojn. Ĉi tiuj gvidlinioj apliki eĉ se vi estas maldekstramana. Tamen, vi povas uzi vian maldekstran manon kiam ekzistas absolute neniu alia realisma alternativo.
- Fizika kontakto inter homoj de la sama sekso estas perfekte akceptebla. Vi verŝajne observos virojn tenantaj manojn kun viroj aŭ eĉ marŝante kun siaj brakoj ĉirkaŭ unu la alian. Ĉi tiuj ekranoj estas rigardataj strikte kiel gestoj de amikeco.
- Ekzistas kredo en Indonezio, ke la oficejo estas la sola loko por diskuti komercon. Sekve, ĉesu diskuti pri komerco en socia situacio, krom se viaj indoneziaj kunuloj prezentos la aferon. Manĝoj ofte ĝuas kun tre malmulta konversacio.
- Por sukcesi konversacii, estas esenca por indonezistoj scii ĉu ili parolas kun persono, kiu estas ilia supera, malsupera aŭ egala. Ĝenerale ili sentos malkomfortajn ĝis ili lernas vian statuson, do estas tendenco demandi tre personajn demandojn.
- Atentu demandi indonezian ĉinon. Ekzemple, anglaj parolantoj donos negativan respondon al la demando "Ĉu la dokumento ne estas disponebla?" respondante "ne". La ĉina interpreto estas kontraŭa. La respondo estus "jes", kiu signifas "Jes, la dokumento ne estas havebla."
- Kvankam multaj registaraj parolantoj parolos iujn anglajn, ili eble preferas okazigi kunvenojn en Bahasa Indonesia. Feliĉe, la anglalingvaj tradukistoj kutime facile atingeblas. Prezento materialo kaj firmaa literaturo devus esti ankaŭ tradukita al Bahasa Indonezia.
- Kiam vi ricevas la karton de alia persono, pruvi diligente pruvi ĝin dum kelkaj momentoj kaj poste rimarki ĝin antaŭ meti ĝin en vian kartan kazon aŭ ĉe proksima tablo. Akceptante komercan karton kaj tiam tuj plenigante ĝin en vian dorson poŝon vidiĝos malrespekta.
- Indoneziaj tendencas esti tre amikaj kaj vi devus reciproke ĉi tiun tujan amikecon. Ili estas pli verŝajne aĉeti de homoj, kiujn ili vere ŝatas. Preni la tempon por disvolvi solidajn, longtempa personajn rilatojn estas de graveco. En indonezia komerca kulturo, rilatoj estas bazitaj laŭ respekto kaj fido.
Kio gravas scii pri la decida procezo?
Kunvenoj kaj intertraktadoj inklinas esti sur la formala flanko. La indoneziaj partoprenantoj eniros en la ĉambron bazitan sur ilia hierarkia pozicio kaj poste sidiĝos. Vi atendos resti staranta ĝis ĉi tiu rito finiĝas.
La diskutadoj diskutas inter tiuj ĉeestantaj, tamen devas esti direktitaj al la plej alta rango en la kunveno
Ĉu ajn konsiloj por virinoj?
Krom la manoj de manoj, ne ekzistas publika kontakto inter la seksoj en Indonezio. Uzi kaj kisadi, eĉ inter edzoj kaj edzinoj, estas malpermesataj publike. Plue, se virino tuŝas islaman homon, li devas ricxe purigi sin antaŭ ol denove preĝi.
Ĉu ajn konsiloj pri gestoj?
Ĉar la piedo ankaŭ estas konsiderita malpura, ne uzu ĉi tiun parton de la korpo por noti, movi aŭ tuŝi aferojn. Ankaŭ, ĉesu resti viajn piedojn sur tabloj aŭ tablo. Ne montru la plandojn de viaj piedoj aŭ ŝuoj. Vi povas transiri viajn krurojn ĉe la genuo, sed ne per unu maleolo super via genuo.
Konsciu, ke multaj indonezanoj kredas, ke la kapo estas la "sidloko de la animo". Sekve, neniam tuŝu la kapon de iu, eĉ ne bonkore pati la harojn de infano.
Por pripensi iun, vi tenas vian manon, palmo malsupren, kaj faru pikantan movadon per la fingroj. Alvokanta iun kun la palmo supren kaj vaganta unu fingron, kiel en Usono, ofte estos perceptita kiel insulto.
Punktu per malferma mano prefere ol kun via indeksa fingro, kiu estas konsiderata malĝusta.
Maĉmumo en publiko estas senkuraĝigita.
Kio estas iuj bonaj sugestoj por temoj de konversacio?
Kio estas iuj bonaj sugestoj por temoj de konversacio?
Paroli pri indoneziaj tradicioj, kulturo kaj arkitekturo
Familioj kaj amikoj estas ĉiam bonvena temo
Manĝaĵo, precipe diskutanta la varion de loka kuirarto
Sportoj ĝenerale ĉiam estas bona temo
La sukceso kaj estonteco de viaj organizoj
Kio estas iuj temoj de konversacio por eviti?
Parolante pri indoneziaj kutimoj, kiujn vi trovos nekutimaj
Homaj rajtoj, politiko, milita influo, burokratismo, korupteco
Sekso, kaj roloj de la seksoj
Super emfazante viajn personajn sukcesojn
Plej bone eviti religion kaj viajn personajn religiajn preferojn