Kio Faras Hotelon 5-Stelo

Kion vi ricevas por via mono kiam vi elektas resti ĉe 5-stelo hotelo?

Hodiaŭ, "5-stelo hotelo" ne nepre signifas, ke ĝi estas gradigita de aparta hotelo-organizado sed pli verŝajne aludas ĝian ĝeneralan reputacion kiel luksa hotelo.

Ekde la 1950-aj jaroj, Kanado kaj Usono uzis ĉefe la rangojn de steloj de la Forbes Travel Guide (antaŭe Mobil) kaj la CAA / AAA-diamant-rangigadoj por indiki klason de hotelo kaj kvalito. Ĉi tiuj rangigoj estas bazitaj sur realaj vizitoj fare de pagitaj inspektistoj, kiuj taksas la hotelon laŭ longa listo de kriterioj.

Hodiaŭ, kun interreto kaj sociaj amaskomunikiloj estas gravaj rimedoj pri vojaĝado, la valideco de la hotelo-kvalifikoj estis neklara pro la populareco de retejaj hoteloj de hotelo kiel Hipmunk, Kayak, TripAdvisor kaj Expedia, kiuj proponas siajn proprajn uzantojn. aŭ eble ne estas leĝa.

• 01an de 04

  Kiel Mi Trovas Vera Vera 5-Stelo Hotelo?

  Serĉu kvanton de 5 diamantoj aŭ 5 steloj en la retejo de la hotelo (rimarku, ke hotelo povas esti 5-diamanto, sed ne 5-stelo, sed ne verŝajne aliflanke). Se ili havas ĝin, vi povas esti certa, ke ili frapos ĝin. Tamen, rigardu vidi, ke la rangigo diras, de kie ĝi venas.

  Gvidantaj Hoteloj de la Mondo, Forbes aŭ la Kanada Aŭto-Asocio (CAA) estas ĉiuj organizoj, kiuj efektive sendas inspektistojn al la hotelo por taksas ĝin laŭ ampleksa listo de kriterioj. Ĉi tiuj rangoj estas objektivaj kaj fidindaj.

  Aliaj hotelaj taksistemoj inkluzivas tiujn, kiuj dependas de leganto prezentitaj recenzoj kaj ratings. Ĉi tiuj povas esti egale signifaj en decidi ĉu hotelo estas inda resti, sed povas esti ŝarĝita per fiksaj kaj parolaj prezentoj.

• 02 de 04

  Kvin Stelo aŭ Lukso?

  Post parolanta kun dekoj da hotelaj administrantoj, publikaj rilatoj kaj aliaj vojaĝaj verkistoj, mi konkludis, ke la 5-steloj de hoteloj de 5 steloj ne estas kiel ili kutimis kaj povas esti iom arbitre nomumitaj - eĉ de la hotelo mem.

  Ekzemple, laŭ la retejo de klasifiko de hoteloj de Forbes Komenci, de 2012 Kanado havis neniun 5-stelitajn hotelojn. Sed legu iujn artikolojn en famaj, naciaj publikigadoj, kaj vi vidas multajn 5-stelajn hotelojn listigitajn por Toronto sole. Ĉi tiu discrepanco estas ĉar "luksaj" hoteloj kiel la Ritz-Carlton, Trump International Hotel & Tower Toronto, kaj la Four Seasons havas luksan hotelon aŭ 5-stelon reputacion , kio sufiĉas por ili etikedi sin "5-stelo".

  Luksa Hotelo kaj 5-Steloj fariĝis preskaŭ sinonimaj; tamen, 4-steloj hoteloj povas facile esti konsideritaj "lukso" ankaŭ. Hoteloj-taksistemoj kiel Forbes kaj CAA estas ĉiam tie por konfirmi la ĝustan hotelon kvalito kaj normoj. Aliaj retejaj retejaj retejoj, kiel Hipmunk, Kayak, TripAdvisor kaj Expedia ankaŭ havas grandajn rimedojn por vidi, kion diras la homoj, kiuj vere loĝis. Kompreneble, la famo havas, ke iuj hoteloj povas ŝarĝi ĉi tiujn ejojn per sesgaj, pozitivaj recenzoj.

• 03 de 04

  Ĝi estas Ĉio pri la Servo

  La kriterioj de kvin steloj de la hotelo difinitaj de Forbes estas vastaj, inkluzive de pli ol 500 eroj taksataj. Hotelo de 5 steloj devus esti elstarita fizike, sed eĉ pli multe ofertas servon, kiu estas esence senmakula. Personaro ĉe pli altaj finaj hoteloj neniam devus esti vokita kitante kun siaj kunlaborantoj dum klientoj atendas: ili atendas esti tute koncentritaj al kreado de senmova sperto por gastoj.

• 04 de 04

  5-steloj-kriterioj

  Jen kelkaj el la aferoj, kiujn vi povus atendi ĉe 5-stelo hotelo:

  • Personaro estas tre bone parolita, ĝentila kaj klara, evitas slang kaj fraz-fragmentojn, ne havas manojn en poŝoj aŭ falditaj antaŭen, uzas gastojn familinomon kiam ajn eblas; informitaj pri postuloj ene de sia fako; Entuta servo estas senmanka de rezerva alvoko al foriga servo; gastoj ofertas eskorton al siaj ĉambroj krom se ili specife malpliiĝas.
  • Komfortoj inkluzivas elekton de almenaŭ du komplementaj ĵurnaloj ofertitaj kaj distribuitaj; bonvena donaco aŭ amikeco al alveno; 24 horo ĉambro servo, inkluzive varma manĝo; Dum ekspluatado, io rimarkinda kaj pensema estas inkluzivita en la prezento.
  • Almenaŭ du tipoj de superaj kvalitoj manĝejoj estas aŭtomate proponitaj kaj klare prezentitaj dum trinkejo kaj salono; Ĉiuj miksitaj trinkaĵoj estas prezentitaj per modifita aŭ plena kluba servo; ajna laboro entreprenita de la bastono estas pritraktata kun kompleta profesieco, kaj revenis al gastoj nene, en dosierujoj aŭ envolvoj.
  • Gastĉambroj devas esti puraj kaj invitantaj. Nenio eluzita aŭ rompita. Lito devus esti invitanta kun multaj superŝutitaj kapkusenoj kaj altkvalitaj ropoj.