Estas tempoj, kiam vi eble bezonos ekstran helpon por atingi kaj el viaj flugoj. Eble vi rekuperas de kirurgio aŭ juna vundo, sed ankoraŭ volas ĉeesti al familiara okazaĵo plurajn statojn. Vi eble havas kronikan kondiĉon, kiel artrito, kiu faras marŝadon malfacila. Vi eble preterpasis tagon aŭ du antaŭ via flugo, sufiĉe sufokante, por ke la longa vojaĝo tra la flughaveno tro dolore rigardu.
Ĉi tie estas la flughaveno de radoj en la flughaveno. Danke al la Aera Ago-Transporto de 1986, ĉiuj usonaj baz-flugkompanioj devas oferti pasaĝerojn por senkapablaj transportoj al kaj de siaj pordegoj. Eksterlandaj aerolíneoj devas proponi la saman servon por pasaĝeroj sur flugoj forvojaĝantaj aŭ flugante al Usono. Se vi devas ŝanĝi aviadilojn dum via vojaĝo, via aerolíneo ankaŭ devas provizi seĝelan helpon por via ligo. Reguligoj varias en aliaj landoj, sed plej multaj aerolíneoj proponas iun tipon de rulseka helpo por siaj pasaĝeroj.
Jen la plej bonaj manieroj por peti kaj uzi rulseĝon ĉe la flughaveno.
Antaŭ Via Dato de Vojaĝo
Al la rezervi viajn flugojn, permesu ekstran tempon inter flugoj, se vi devas ŝanĝi aviadilojn. Via seĝo de radoj devus atendi vin kiam vi flugas, sed vi povas renkonti malfruojn se vi vojaĝas dum la somero aŭ la ferioj, kiam rulseĝistoj estas tre okupataj helpante al aliaj pasaĝeroj.
Elektu la plej grandan aviadilon disponebla kiam vi rezervas viajn flugojn. Vi havos pli da sidlokoj kaj riĉaj alireblaj elektoj al vi disponeblaj sur aviadilo, kiu sidas pli ol 60 pasaĝerojn kaj / aŭ havas du aŭ pli izolojn.
Voku vian flugkompanion kaj petu seĝeran helpon almenaŭ 48 horojn antaŭ ol via vojaĝo komenciĝos.
Se eble, voku pli frue. La reprezentanto de la klienta servo metos noton "bezonas specialan helpon" en via registro de rezervo kaj diros vian foriron, alvenon kaj, se estas aplikebla, translokiĝu flughavenoj por havi seĝeleton preta.
Se vi devas uzi rulseĝon dum via flugo, voku vian aerolíneon tuj kiam vi rezervos vian flugon kaj klarigas viajn postulojn. Kelkaj aerolíneoj, kiel Air Ĉinio, nur permesos certan nombron da pasaĝeroj, kiuj postulas surŝipejseĝojn al ĉiuj flugoj.
Pensu pri manĝoj antaŭ ol vi forlasos hejmen. Vi eble ne povos aĉeti manĝaĵojn antaŭ aŭ inter flugoj, ĉar via seĝo de radoj ne bezonas vin al restoracio aŭ rapida manĝaĵo. Se eble, paŝtu vian propran manĝon hejme kaj transportu ĝin kun vi sur vian flugon .
En Via Flughaveno
Alvenu bone antaŭ via horara foriro, precipe se vi vojaĝos dum feriado aŭ feriado. Bonvolu doni al vi sufiĉan tempon por kontroli vian flugon , faligi viajn kontrolitajn sakojn kaj trairi flughavenan sekurecon. Ne supozas, ke vi ricevos privilegiojn ĉe la linio de kontrolo. Dum kelkaj flughavenoj movas pasaĝerojn per flughaveno-provizitaj seĝoj de radoj ĉe la fronto de la sekureca prizorgado, aliaj ne.
Vi eble ankaŭ devos atendi seĝejon por alveni kaj helpi vin, precipe dum pintaj vojaĝoj. Planu antaŭen kaj permesu multe pli ekstra tempo.
Diru al via rulseĝa servisto, kion vi povas kaj ne povas fari antaŭ ol vi atingu la sekurecan kriban areon. Se vi povas stari kaj piediri, vi devos marŝi aŭ stari ene de la sekureca kribro-aparato kaj metu viajn porteblajn erojn en la ekrano. Se vi ne povas stari aŭ marŝi, aŭ ne povas iri tra la kribranta aparato aŭ stari kun viaj brakoj super via kapo, vi devos suferi pat-malsuprenkribadon. Vi povas peti privatan pat-malsupren, se vi deziras. Via rulseĝo ankaŭ estos ekzamenita .
Atendu kontroli vian personan radon-seĝon, se vi uzas unu, ĉe la enirejo. Flugkompanioj ĝenerale ne permesas al pasaĝeroj uzi siajn proprajn seĝtelojn dum flugo.
Se via seĝo de radoj postulas desensamblaje, alportu instrukciojn.
Se vi bezonas rulseĝon en la aviadilo, vi verŝajne tabulos antaŭ la plej multaj aliaj pasaĝeroj. Prezentante viajn bezonojn kaj klarigante viajn kapablojn helpos vian rulseĝistinon kaj la flugaj servantoj provizos al vi la plej bonan helpon.
Grava: Konsilu vian seĝon de radoj. Multaj rulseĝoj en Usono pagas sub minimuma salajro.
Inter Flugoj
Vi devos atendi forlasi vian aviadilon ĝis aliaj pasaĝeroj deplanis. Rulseĝistino atendos vin; li aŭ ŝi prenos vin al via sekva flugo.
Se vi bezonas uzi la ĉambron en la vojo al via konekta flugo, ŝtatu, ke vi estas vojaĝanto senkapabla kaj vi devas ĉesi ĉe ĉambro. La rulseĝistino kondukos vin al ĉambro kiu estas survoje al via pordego de konektanta flugo. En Usono, laŭ leĝo, via asistanto ne devas preni vin al loko, kie vi povas aĉeti manĝaĵon.
En Via Flughaveno Flughaveno
Via rulseĝa servisto atendos vin kiam vi elektos. Li aŭ ŝi kondukos vin al la prizorgata kampo. Se vi devas halti ĉe ĉambro, vi devos informi al la asistanto kiel priskribita supre.
Eskortaj Pasoj
Se iu kondukas vin al aŭ el la flughaveno, li aŭ ŝi povas peti eskortan pason de via aviadilo. Eskortaj pasoj aspektas kiel enŝipaj pasoj. Telefonaj dungitoj elsendas ilin ĉe la kalkulilo. Kun eskorto, via kunulo povas iri kun vi al via foriro, aŭ renkonti vin ĉe via alveno. Ne ĉiuj aerolíneoj eksportas eskortojn en ĉiuj flughavenoj, do vi devus plani uzi seĝon de radoj por vi mem, se via kunulo ne povas akiri eskorton.
Kiel Resolvi Ruĝajn Helpojn Problemojn
La plej granda problemo kun la flughaveno-radila helpo estas ĝia populareco. Multaj pasaĝeroj uzas ĉi tiun servon, kaj, laŭlonge de la jaroj, aviadiloj ankaŭ rimarkis, ke iuj pasaĝeroj, kiuj vere ne bezonas seĝon de radoj, uzas ĝin por preterpasi flugilojn de sekureco pri flughavenoj. Pro ĉi tiuj faktoroj, eble vi devos atendi momenton por via seĝo de radoj por alveni. Ĉi tiu afero estas plej bone solvita donante vin sufiĉe da tempo por kontroli kaj trairi sekurecon.
En maloftaj okazoj, aerolíneaj pasaĝeroj estis portitaj al prizorgado de pakaĵoj aŭ al aliaj areoj de la flughaveno kaj lasis tie per siaj radoj-servantoj. Via plej bona defendo en ĉi tiu situacio estas poŝtelefono, kiu estas planita per utilaj telefonaj nombroj. Nomu familion, amikojn aŭ taksion se vi trovos vin en ĉi tiu situacio.
Kvankam aviadkompanioj preferas havi 48 ĝis 72 horoj rimarki, se vi bezonas rulseĝan helpon, vi povas peti seĝon de radoj kiam vi alvenos al la flughavena kontraktilo. Alvenu frue por kontroli vian flugon, atendu seĝejon, iru tra la flughavena sekureco kaj atingu vian pordegon je tempo.
Se vi renkontos iun ajn tipon de problemo antaŭ aŭ dum via flugo (j), petu paroli kun la Oficialulo pri Solvoj pri Demandoj (CRO) de via aviadilo. Flugkompanioj en Usono devas havi CRO devo, ĉu en persono aŭ per telefono. La laboro de la CRO estas solvi aferojn pri malkapablo.